Tüm elbiselerimiz siparişinizden sonra özel olarak üretildiğinden dolayı iadeleri kabul edemiyoruz. Ancak, hasarlı bir elbise alırsanız lütfen bizi 24 saat içinde bilgilendirin ve memnuniyetle size orijinal siparişinizle uyumlu bir yedek elbise gönderelim.

Hasarlı elbiseyi iade etmek için, giyilmemiş, yıkanmamış ve tüm orijinal etiketleri takılı olduğundan emin olun. İade sürecini başlatmak için lütfen elbiseyi geri göndermeden önce bizimle rezzan@prettyruffle.com mail adresi araciligiyla iletişime geçin. İade, bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak farklı kargo şirketleri aracılığıyla yapılabilir.

Aksi belirtilmedikçe, elbiseyi size verilen iade numarasıyla birlikte 2 iş günü içerisinde belirtilen kargo firmasina teslim ediniz. Hasarlı elbiselerin iade kargosu ve değişim kargosu ücretsizdir.